Conditions de Vente

Conditions générales de vente pour https://davidbeckhameyewear.com/

(Dernière mise à jour le Jan 6, 2026)

À propos

Localised UK Limited is registered in England & Wales with company number 10986401 and its registered office is at Network House Third Avenue, Globe Park, Marlow, Buckinghamshire, United Kingdom, SL7 1EY(« Localised »).

Nous sommes revendeur agréé des produits David Beckham Eyewear en Switzerland.

Lorsque vous effectuez un achat sur https://davidbeckhameyewear.com/ (le « site »), le contrat légal est conclu entre vous et Localised.

Application

Les présentes conditions de vente (« Conditions de vente ») s'appliquent à tout achat que vous effectuez sur le site. Lorsque vous passez une commande sur le site, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions de vente et confirmez que vous avez au moins 18 ans (ou, si vous n'avez pas 18 ans, que vous avez obtenu le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal). Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions de vente ou si vous n'avez pas au moins 18 ans et que vous n'avez pas obtenu le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal, vous ne devez pas utiliser le site pour effectuer un achat chez nous.

Nous pouvons modifier les présentes Conditions de vente occasionnellement et nous vous conseillons de les consulter régulièrement. La date de la dernière mise à jour est indiquée au début des présentes Conditions de vente.

Prix

Les prix des marchandises disponibles à l'achat sur le site vous sont présentés lorsque vous passez votre commande. Nous veillons à ce que les prix des produits soient exacts. Bien que cela soit peu probable, il est possible qu'une erreur de prix se produise et que nous rejetions toute commande passée dont le prix était incorrect. Dans ce cas, nous vous en informerons rapidement.

Lorsque vous recevez une confirmation de commande par e-mail, nous procédons à la vérification de la disponibilité de votre commande et de l'exactitude de tous les détails. Le contrat entre nous ne prend forme qu'une fois que nous avons effectué ces vérifications et reçu le paiement, à la suite de quoi vous recevrez un e-mail de confirmation de la commande.

Le prix total à payer pour votre commande peut inclure tout ce qui est applicable :

la TVA, la taxe sur les produits et services ou toute autre taxe applicable à la vente, et peut également inclure notre estimation des droits d'importation, des frais de dédouanement et d'autres coûts susceptibles d'être encourus dans le cadre de l'importation de votre commande (collectivement les « Frais d'importation ») ; et
les frais d'expédition et de traitement.

Les totaux des prix des commandes sont garantis, c'est-à-dire que le montant que vous payez ne dépassera pas le prix indiqué sur le site et que vous avez accepté lorsque vous avez passé votre commande.

Nos prix ne comprennent pas les frais facturés par le prestataire de services de paiement que vous avez choisi d'utiliser (tels que PayPal ou les frais bancaires). Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris les principales cartes de crédit, PayPal ainsi que d'autres plateformes de paiement sécurisé en ligne. En passant une commande, vous nous autorisez à débiter votre moyen de paiement du montant total de l'achat.

Si nous rencontrons des problèmes lors du traitement de votre paiement, par exemple en cas de carte refusée ou de fonds insuffisants, nous vous en informerons. Nous nous réservons le droit d'annuler votre commande si nous ne parvenons pas à traiter votre paiement.

Toutes les transactions sur notre site Web seront traitées en euros (€). Si vous utilisez un mode de paiement à partir d'un pays dont la devise est différente, votre banque ou votre prestataire de services de paiement peut vous facturer des frais de conversion de devise. Veuillez consulter les conditions générales de votre banque ou de votre prestataire de services de paiement pour obtenir de plus amples informations sur les frais qui peuvent s'appliquer.

Descriptions du produit

Nous veillons à ce que tous les détails, descriptions et prix des marchandises apparaissant sur le site soient corrects. Toutefois, les informations données sur le site à un moment donné peuvent ne pas toujours refléter la situation exacte au moment où vous passez votre commande.

Les images et les mesures figurant sur le site sont fournies à titre d'illustration uniquement. Bien que nous fassions de notre mieux pour présenter les produits sur le site avec précision, de légères variations peuvent survenir. Toutes les mesures sont approximatives, et la représentation et la reproduction des couleurs dépendent des processus d'édition ainsi que de la configuration de l'appareil que vous utilisez. Les tableaux des tailles sont disponibles dans la section « Guides des tailles » du site.

Le processus de commande

Nous nous efforçons de rendre le processus de commande aussi simple et clair que possible. Vous trouverez ci-dessous un guide étape par étape pour passer une commande chez nous :

Sélection des articles. Parcourez notre site Web et choisissez les articles que vous souhaitez acheter. Ajoutez-les à votre panier en cliquant sur le bouton correspondant sur la page du produit.

Vérification de votre panier. Vérifiez le contenu de votre panier et corrigez les éventuelles erreurs ; supprimez les produits que vous ne souhaitez plus acheter, et ajustez les quantités et les tailles.

Passage en caisse. Passez en caisse en cliquant sur le bouton correspondant. Ensuite, vous devrez choisir votre mode de paiement. Vous devez vérifier soigneusement toutes les informations lors de votre passage en caisse afin de vous assurer qu'elles sont exactes.

Acceptation des présentes Conditions générales. Avant de finaliser votre achat, il vous sera demandé de lire et d'accepter les présentes Conditions générales de vente.

Confirmation de votre commande. Ensuite, il vous sera demandé de confirmer votre commande. En poursuivant cette étape, vous concluez un contrat avec nous.

Paiement. Une fois que nous avons reçu votre paiement en utilisant le mode de paiement que vous avez choisi, votre contrat avec nous est conclu.

Confirmation de commande. Une fois que vous avez passé votre commande, nous vous envoyons un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande et les modalités d'expédition.

Nous ne sommes pas obligés d'accepter votre commande et pouvons la refuser pour quelque raison que ce soit. Nous vous informerons par e-mail si nous ne sommes pas en mesure d'accepter votre commande (par exemple, si nous ne pouvons pas livrer à votre adresse).

Titre de propriété des marchandises

Le titre de propriété (ainsi exprimé en langage juridique !) des marchandises que vous achetez sur le site sera transféré de Localised à vous en France, au moment où le(s) colis concerné(s) contenant tout ou partie des marchandises que vous avez commandées est/sont remis au transporteur concerné et sous la garde de ce dernier pour livraison à votre adresse. Le transfert de propriété doit se faire de cette manière afin que nous puissions nous assurer que toutes les taxes internationales, les droits d'importation et les frais d'expédition sont traités de la manière convenue lorsque vous avez passé votre commande.

Livraison

Toutes les dates de livraison indiquées sont des dates estimées, susceptibles d'être modifiées et qui ne peuvent être garanties. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour toute perte ou dommage (direct ou indirect) si la livraison a lieu à une date autre que la date de livraison prévue. Le lieu de livraison, le mode d'expédition et les frais éventuels sont décrits sur la page de paiement et sur la confirmation de commande que nous vous enverrons par e-mail après votre achat.

Nous travaillons avec des partenaires de livraison (transporteurs) pour que votre commande vous parvienne. Si vous choisissez un partenaire de livraison spécifique, nous nous efforcerons de faire en sorte que votre commande soit livrée par celui-ci, mais il est parfois nécessaire de changer le transporteur qui livrera votre commande sans que vous en soyez averti. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les coordonnées du transporteur et, le cas échéant, les informations de suivi.

Expédition et importation

Si vous passez une commande qui nous oblige à faciliter l'importation d'un ou de plusieurs produits à votre adresse de livraison :

vous êtes l'importateur officiel de tous les produits que vous achetez et il vous incombe de veiller à ce que l'utilisation et l'importation des produits soient conformes à toutes les lois et réglementations applicables ;
vous acceptez que votre commande puisse être soumise à des droits et taxes à l'importation, vous serez responsable du règlement de ces frais conformément aux instructions que vous recevrez de notre part, de l'entreprise de livraison ou d'une autre tierce partie ;
vous autorisez un courtier en douane agréé que nous avons choisi comme votre agent et à traiter avec les autorités fiscales étrangères pour dédouaner votre marchandise, comptabiliser les droits et taxes en votre nom, retourner votre marchandise et, le cas échéant, préparer et soumettre des demandes de remboursement en votre nom pour toute marchandise que vous retournez ;
nous pouvons vous donner la possibilité de ne pas inclure notre estimation des frais d'importation dans le prix total de votre commande. Si nous offrons cette option et que vous choisissez d'effectuer votre achat hors frais d'importation, vous acceptez et reconnaissez que les frais d'importation réels peuvent être supérieurs ou inférieurs à toute estimation apparaissant sur le site, et que vous êtes responsable du paiement de tous les frais d'importation réels prélevés par l'expéditeur ou le courtier en douane pour faciliter l'importation d'un ou de plusieurs biens pour satisfaire votre commande et assurer la livraison de ces produits à votre adresse de livraison, et que nous ne sommes pas responsables de cela ; et
vous acceptez que tout achat effectué sur le site soit strictement destiné à un usage non commercial et que vous n'êtes pas autorisé à revendre ces marchandises. En outre, en achetant sur le site, vous confirmez que les articles que vous achetez sur le site ne seront pas réexportés, vendus ou transférés en violation des lois applicables.

Retours

Nous acceptons le retour des marchandises achetées sur le site pour crédit, remboursement ou remplacement, sous réserve de notre Politique de retour. Vous trouverez des informations détaillées sur les modalités de retour des produits dans notre Politique de retour.

Questions juridiques

Droits statutaires. Vos droits légaux obligatoires ne sont pas affectés par les présentes Conditions de vente.

Violation des présentes Conditions de vente. Nous n'excluons ni ne limitons notre responsabilité à votre égard s'il est illégal de le faire. Cela inclut la responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels causés par notre négligence, notre fraude ou la violation de vos droits obligatoires en tant que consommateur.

Nous ne fournissons des produits et des services que pour un usage domestique et privé ; par conséquent, nous n'acceptons aucune responsabilité envers vous pour toute perte de profit, perte d'activité, perte de revenus, interruption d'activité ou perte d'opportunité commerciale.

Si nous ne respectons pas les présentes Conditions de vente, nous serons responsables de la partie de toute perte ou de tout dommage prévisible que vous avez subi et qui a été causée par nous. En outre, même si nous ne respectons pas les présentes Conditions de vente, nous ne serons pas responsables des pertes ou dommages qui ne sont pas prévisibles. Lorsque nous employons le terme « prévisible », nous voulons dire que :

il était évident que cela se produirait ; ou
au moment où nous avons conclu ce contrat, vous comme nous savions que cela pourrait arriver.

Comment nous utilisons vos données. Nous ne recueillons que les données à caractère personnel nécessaires pour remplir nos obligations contractuelles à votre égard et vous offrir la meilleure expérience d'achat. Nous vous recommandons de lire notre Politique de confidentialité, qui explique comment et pourquoi nous utilisons vos données, ainsi que vos droits légaux. Nous n'utiliserons les données que vous nous fournissez que conformément à notre Politique de confidentialité.

Loi applicable. Les présentes Conditions sont régies par le droit français et les tribunaux français seront compétents pour toute réclamation.

Droit de rétractation. Vous pouvez renoncer à votre achat dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans avoir à justifier votre décision. Pour exercer votre droit de rétractation, il vous suffit de contacter notre service clientèle à l'adresse cs@localised.com pendant la période de rétractation de 14 jours, en nous informant de votre intention d'exercer votre droit de rétractation. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous retourner vos articles. Veillez à ce que les articles soient dans leur état d'origine, y compris l'emballage. Après réception de votre(vos) article(s) retourné(s), nous traiterons votre remboursement. Votre remboursement comprendra l'intégralité du prix d'achat et les frais d'expédition standard que vous avez payés lors de la commande. Veuillez noter que certains articles (tels que décrits ci-dessus dans la section « Retours ») sont exclus du droit de rétractation.

Traitement des plaintes et résolution des litiges

Nous nous efforçons de fournir des produits et des services exceptionnels à nos clients, mais nous savons que les choses ne se passent pas toujours comme prévu. Si vous avez des plaintes à formuler concernant votre achat, veuillez contacter notre service clientèle par e-mail à l'adresse suivante cs@localised.com. Si votre plainte ne peut être résolue par notre équipe du service clientèle, elle peut être transmise à un niveau supérieur. Nous nous engageons à travailler avec vous pour trouver une solution juste et raisonnable à tout problème qui pourrait survenir.

Dans le cas improbable où nous ne parviendrions pas à résoudre votre plainte en interne, vous pouvez également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) de l'Union européenne pour soumettre votre plainte. La plateforme de RLL est accessible à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng =FR et offre un lieu centralisé pour la résolution des litiges liés aux transactions en ligne.

Nous contacter

Vous pouvez contacter notre équipe du service clientèle à tout moment par e-mail à l'adresse suivante : cs@localised.com.